Teslimat Koşulları

Ürün ödemesini nasıl yapacağım?
Satın almak istediğiniz ürünlerin ödemesini kredi kartı ile veya banka hesaplarımızdan birine havale-EFT yaparak ödeyebilirsiniz. Tüm VISA ve MASTERCARD’lar ile güvenli bir şekilde ödemenizi yapabilirsiniz. Sistemimiz Güvenli Ödeme Sistemi ile müşteri arasında gidip gelen bilgilerin güvenliği, SSL (Secure Socket Layer) adı verilen bir katman tarafindan sağlanmaktadır. 128 Bit SSL sertifikalı Ödeme Sistemimizde, Kredi Kartı bilgileriniz ya da bilgilerinizin herhangi bir parçası kaydedilmemektedir ve kredi kartınızı size tahsis eden banka haricinde hiç bir kişi tarafından kart bilgilerinize erişilememektedir. Kredi Kartı bilgileriniz, güvenli bölgede girilip doğrulandıktan sonra bankanızın onaylama sistemine gönderilir ve bankanızdan gelen onay ile ödemeniz gerçekleştirilmiş olur. Kredi kartı bilgilerinizde herhangi bir yanlışlık varsa ya da limitiniz yetersizse, bankanız, sistemimize bir hata kodu gönderir. 

ANTİKA VE SANAT hiçbir müşterisinin kredi kartı bilgilerini sisteminde saklamamaktadır. Havale veya EFT ile yapacağınız ödemeleri sipariş verildikten sonra 7 iş günü içerisinde yapmalısınız. 7 iş günü içerisinde yapılmayan ödemelerin siparişleri iptal edilir.

Teslim ve iade şartları nelerdir?
Teslimat süresi, ödeme yaptığınız tarihten itibaren 3 iş günü, Kargo Şubelerinin bulunmadığı ilçe ve köyler için ise 5 iş günüdür. (Yasal olarak kargo teslim süresi en çok 7 gündür.) 

Ürünü teslim alırken kargo görevlisi tarafından verilen belgeleri mutlaka imzalayınız. 
Bu belgeler tüketici haklarınızı kullanmanız için gerekli belgelerdir. K.K.T.C. ve Yurtdışından verilen siparişlerde bedel farketmeksizin kargo ücreti alıcıya aittir.Kargo ücreti, almış olduğunuz ürünün bedeline, miktarına ve hacmine göre değişebilir. Satın alacağınız ürün ve hizmetlerin garanti koşulları satın aldığınız ürün ve hizmetlerin türüne göre değişiklik göstermektedir. Ürününüzü teslim alırken kargo görevlisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer ürün yanlış yada üründe herhangi bir hasar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü geri gönderiniz. Ürünü teslim aldıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olursunuz.

Herhangi bir nedenle ürünü geri iade etmek istediğinizde mutlaka önce tarafımıza bilgi veriniz. İlgili kanunlara göre ürünü size teslim edildiği şekilde iade etmelisiniz. Aksi takdirde hak kayıplarına uğrayabilirsiniz. Alışverişten caymak hakkınızı kullanmanız durumunda satın aldığınız ürün ANTİKA VE SANAT'ne ulaştığı andan itibaren en geç yirmi (20) gün içerisinde ürün bedeli tarafınıza iade edecektir. Size teslim edilen ürünlerin ambalajını, kutusunu ve faturasını iade hakkınızı kullanabilmeniz için mutlaka saklayınız. Aksi takdirde ürünlerin iadesi kabul edilmeyecektir. 

Hangi illerden sipariş verilebilir?
Türkiye’nin her yerinden sipariş verilebilmektedir. 

Siparişim ne kadar sürede elime geçer?
Teslimat süresi, onaylanan ve ödeme yaptığınız tarihten itibaren İl Merkezleri için En Fazla 3 iş günü, Kargo Şubesi olmayan ilçeler için ise 5 iş günüdür. (Yasal olarak kargo teslim süresi en çok 7 gündür.)

Siparişim elime ulaşmadı? 
Siparişiniz ile ilgili tüm soru ve sorunlarınız için çağrı merkezimizden müşteri temsilcilerimiz ile görüşebilirsiniz.

Fiyatlara K.D.V. dahil midir?
Fiyatlarımıza K.D.V. dahil değildir. 

Satın alınan eserlerden komisyon alınıyor mu ?
Satın aldığınız eserlerin üzerine %5 komisyon ve KDV ilave edilecektir.

Ürünler ve Fiyatlar Güncelmidir?
Sitede belirtilen fiyatlar günceldir. Sitemiz her müzayede ve sergide güncellenmektedir.

Teslimat adresini sipariş verdikten sonra değiştirebilir miyim?
Ürününüz size teslim edilmek üzere kargoya verildikten sonra adres değişikliği yapılamamaktadır.

Hangi kredi kartlarını ile ödeme yapabilirim?
Tek çekim ile tüm banka kartlarından ödeme yapabilirsiniz. Kartınızın VISA veya MASTERCARD olması yeterlidir. 

Kredi kartım onaylanmadı ne yapabilirim? 
Siparişiniz sırasında kredi kartınız farklı nedenlerden ötürü onaylanamayabilir. 
Lütfen aşağıdaki maddeleri gözden geçiriniz.
1. Kredi kartınızın kullanılabilir limitinin yetersiz olması,
2. Kart numarasını hatalı girmeniz,
3. Kartınızın son kullanma tarihinin geçmiş olması,
4. Kullandığınız kart bir ek kart ise, ana kart sahibi tarafından iptal edilmiş olması,
5. Onay işlemi sırasında geçici bağlantı sorunları yaşanması,
6. Kayıp ihbarı yaptığınız bir kartı yeniden kullanmaya çalışmanız,
7. Kullanmaya çalıştığınız kartın bir kredi kartı değil, ATM kartı olması sayılabilir. Kredi kartı onay sorunlarınızda yardım almak için kartı aldığınız banka ile görüşmeniz gerekmektedir.

TESLİMAT
Teslimat ücreti ne kadardır?
Satın aldığınız ürünler anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi tarafından ANTİKA VE SANAT güvencesi ile tarafınıza ulaştırılacaktır.

Kargo şirketi teslim yapacağı adreste kimseyi bulamazsa ne olur?
Bize verdiğiniz adreste olmamanız durumunda, kargo firması size bir bilgi kartı bırakır. 
Kartta bulunan telefon numarasından kargo şirketiyle irtibat kurmanız gerekmektedir.

HABERLER

ADALET, DARBELER, SEL FELAKETİNDEN SIYRILDIĞIMIZ BU SICAK YAZ GÜNLERİNDE ON SANATÇI BİR GALERİDE NE YAPAR?

18 Temmuz – 15 Ağustos 2017

On farklı fırça ülkenin ve yazın en sıcak günlerinde bir araya geliyor. Yahya Bağcı, Esma Sürücü, Nedret Pekcan, Ahmet Müslüm Küçük, Çağdaş Erçelik, Ali Omar, Murat Kurt, Aslı Kutluay, Aylin Örücü, Nermin Sadıkoğlu ülkemizin ve hayallerinin kendilerinde oluşturduğu izleri, gölgeleri resimlediler. Büyük bir titizlikle oluşturulan eserleri izleyici ile buluşturmaya karar verdiler. 30 eserden oluşan ve Galeri Eksen’de gerçekleştirilecek olan sergi 15 Ağustos 2017 tarihine kadar sizlerle birlikte olacak.

En güncel ilgi alanımızın sanat olması dileğiyle.

Galeri Eksen

Sergi 15 Ağustos  tarihine kadar  Pazar günleri hariç  10:00 – 19:00 saatleri arasında Galeri Eksen’de gezilebilir.

Galeri Eksen
Maçka Cad. No:29 Nişantaşı / İstanbul
+90 212 219 08 50 –  
www.galerieksen.com
info@galerieksen.com

Devamını Oku


 ‘’KonseptSİZ 3’’
   Karma Sergi
8 Haziran – 5 Temmuz 2017

Farklı düşünce ve değişik bakış açılarına sahip milyonlarca insanın yaşam sürdüğü ülkemizde, yine farklı bakış açılarına sahip farklı dönem ve disiplinlerden klasik ve çağdaş eserlerin bir arada sergilendiği sergi yüzlerce eserle görücüye çıkıyor. Sahip olduğumuz düşüncelerin zaman içindeki değişimine de vurgu yapan sergi, herkesin etkilenme derecesinde olmasa da toplumumuzda birçok insanın dikkatini cezbedecek eserleri öne çıkarıyor. Paris’in  ünlü galerilerinde ve ülkemizin önemli mekanlarında eserleri sergilenen zamanın rüzgarında aşınmış Müzehher Bilen den seramikleriyle nam salmış kraliçemiz Jale Yılmabaşar’a  Dinçer Erimez’den Alaaddin Aksoy’a Turgut Minez’e ,Salih Acar’a Avni Memedoğlu’na ,Bolunun güneşi Mehmet Yücetürk’e   ve,ve,ve  daha birçok sanatçının  eserlerinin yer aldığı  ‘Konseptsiz’ isimli karma sergi  9 Haziran tarihinde Galeri Eksen’de açılıyor

‘’KonseptSİZ 3 ‘’ isimli karma sergi  8 Haziran – 5 Temmuz tarihleri arasında Galeri Eksen’de ziyaretçilerini bekliyor.

 

 

Galeri Eksen
Adres: Maçka Caddesi  No:29 Nişantaşı
www.galerieksen.com
0212 219 08 50
galerieksen@gmail.com

 

Devamını Oku
Mart ayında düzenlediğimiz antika ve sanat müzayedemize katılım oldukça fazlaydı. Detaylar için lütfen haberin devamını okuyun. Devamını Oku